Criza cu care se confruntă Bulgaria la începutul sezonului turistic. Cum ar putea fi afectați turiștii români
Bulgaria întâmpină un început dificil al sezonului turistic din cauza unui deficit grav de forță de muncă, ceea ce stârnește temeri legate de calitatea serviciilor, transmite Novinite, citat agerpres.
Veselin Nalbantov, vicepreședintele Asociației bulgare a hotelurilor și restaurantelor, explică că dependența de angajați străini a devenit inevitabilă. Peste 16.000 de lucrători din străinătate au intrat deja pe piața muncii de la începutul anului.
„85% din forța mea de muncă va veni din străinătate. Nu pentru că am subevaluat angajații bulgari, ci pentru că aceștia lipsesc. Nu este o problemă financiară, plătim bine și vom continua să plătim. Problema este lipsa unei planificări pe termen lung pentru turism”, a declarat Nalbantov la televiziunea națională bulgară (BNT).
Probleme de formare și pregătire profesională
Sectorul turistic suferă și din cauza programelor insuficiente de pregătire și a lipsei unui cadru sustenabil pentru formarea personalului. În trecut, programele și politicile țintite asigurau angajați calificați, dar acest sistem nu mai există.
În localitățile turistice aglomerate, cum este Nessebar, tinerii au oportunități limitate de muncă în afara sezonului estival, ceea ce reduce atractivitatea carierei în turism.
Deficitul afectează toate nivelurile
Lipsa forței de muncă se resimte la toate nivelurile industriei, de la bucătari și barmani, până la chelneri. „Problema nu este doar lipsa angajaților, ci și nivelul lor de pregătire. Turismul nu a fost niciodată o prioritate națională și fără o planificare riguroasă, problema va persista”, a explicat Nalbantov.
Soluții pe termen scurt
Pentru a suplini deficitul, angajatorii aduc personal din țări precum Nepal, Kazahstan și Uzbekistan. Acești lucrători străini ajută la acoperirea posturilor esențiale și permit turismului să funcționeze în sezonul de vârf.
Provocări viitoare
Lipsa unui sistem sustenabil de formare și absența unei strategii pe termen lung pentru turism reprezintă obstacole majore. Industria bulgară riscă să rămână dependentă de angajați străini și să se confrunte cu probleme în menținerea calității serviciilor.
